Q：商品に保証はありますか？
A：保証期間は、お買い上げ日より1年間です。製品付屬の取扱説明書およびお買い上げの日付の入った販(fàn)売店(diàn)のレシートまたは領収書が無い場合は有(yǒu)償(cháng)修理となります。
（くもん出版より販売され、日本國內で使用されている製品に限(xiàn)ります。くもん出版以外の非正規輸入(rù)業者(zhě)や海外でご購入になった製(zhì)品は、お買い求(qiú)めの各國ディストリビューター等までお問い合わせください。）
保証期間內には、パーツの欠品(pǐn)・不良加工などメーカーの責任によるものは無償(cháng)修理・交換致(zhì)しますが、お客様の責任によるものは、保証期間であっても実費による修理となります。
●下記においては、メーカーの無償修(xiū)理・交換から除外されます。
1）間違(wéi)った使い方や手入れ不良によるもの。
2）正規サービス以(yǐ)外によって分解／再組み立て／修理されたもの。
3）事故・災害などによるもの。
4）消耗品の自然な消耗／摩耗(hào)および経年劣(liè)化によるもの。
4）雷やその他(tā)の電気(qì)設備の問題による損傷。
5）説明書に記載している使用方法以外の使用や保管によって生じた損傷(shāng)。
6）製(zhì)品の保証(zhèng)有効期限を過ぎている場(chǎng)合(hé)。
7）中古品（使用(yòng)したもの）を他人に譲渡した場合や中(zhōng)古品を購入、取(qǔ)得した場合。
尚、実費による修理に要する送(sòng)料等は、お客様ご負擔とさせて頂(dǐng)きます。また、製造中止および、部品在庫が無(wú)くなった場合、修理できないことがございます。予めご了承ください。
Q：アフターサービス
A：製品に不具合が生(shēng)じた場合は、取扱(xī)説明書の注意事(shì)項をご確認のうえ、日本國內販売元のくもん出(chū)版お客様サポートまでご連絡ください 。